ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
Нижченаведений текст є Договором публічної оферти (у розумінні ст. 633 та ст. 641 Цивільного кодексу України) між інтернет-магазином бренду NUGA (надалі – Продавець) та фізичною особою (надалі – Покупець), який включає в себе усі умови організації купівлі-продажу товару дистанційним способом (тобто через Інтернет-магазин).
- Загальні положення.
1.1. Умови цього Договору визначають взаємовідносини Продавця та Покупця щодо придбання товару через сайт Інтернет-магазину і є однаковими для всіх Покупців.
1.2. Правовідносини за цим Договором регулюються виключно законодавством України, зокрема Законом України «Про захист прав споживачів» № 1023 -XII від 12 травня 1991 року, Цивільним Кодексом України № 435-IV від 16 січня 2003 року, Законом України «Про електронну комерцію» № 675-VIII від 03 вересня 2015 року.
- Предмет Договору.
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору. Текст договору публічної оферти (надалі – Договір) розміщений на Сайті.
2.2. Факт здійснення Замовлення підтверджує, що Покупець приймає та погоджується з усіма умовами цього Договору.
2.3. Датою укладення Договору є дата оплати Покупцем Товару на Сайті або за допомогою банківського переказу (за номером банківської картки). Датою оплати Товару є дата зарахування коштів на розрахунковий рахунок банку Продавця через платіжний сервіс Fondy.
- Порядок оформлення Замовлення.
3.1. Покупець самостійно на Сайті оформлює Замовлення в Інтернет – магазині, обираючи спосіб, наявний на Сайті, а саме:
3.1.1. Шляхом використання спеціального меню «Кошик» на Сайті, додаючи туди обраний Товар;
3.1.2. Шляхом обрання функції «Оформити замовлення» та «Придбати» на Сайті.
3.2. Грошова сума, що підлягає оплаті за Замовленням, відображається в меню «Кошик» на Сайті.
3.3. При оформленні Замовлення, Продавцем Покупцю пропонується оплатити вартість Товару на Сайті за допомогою платіжного сервісу Fondy або накладеного платежу по предоплаті в 150 грн (через службу доставки Нова Пошта).
3.4. Отримати будь-які уточнення по Замовленню Продавець має право шляхом здійснення дзвінку на номер телефону, вказаний Покупцем при оформленні Замовлення.
- Порядок оплати Замовлення.
4.1. Покупець при оформленні Замовлення оплачує повну вартість Товару на користь Продавця.
4.2. Покупець оплачує Замовлення карткою Visa або MasterCard будь-якого банку за допомогою платіжного сервісу Fondy.
- Строк, вартість і умови доставки Товару.
5.1. Доставка Товару здійснюється по всій території України, за винятком АР Крим і окупованих територій кожного понеділка, середи і п’ятниці. Замовлення, що оформлені після 17:00 будуть відправлені наступного робочого дня компанією-перевізником Нова Пошта.
5.2. При оформленні Замовлення Покупець має можливість самостійно обрати один із запропонованих способів доставки.
5.3. Термін доставки Товару залежить від місця розташування Покупця.
5.4. Вся необхідна інформація відносно доставки Товару зазначається Покупцем під час оформлення Замовлення на Сайті, або при уточненні Замовлення менеджером по телефону.
5.5. Продавець докладає всіх зусиль для дотримання термінів доставки, вказаних на сайтах Компаній, які безпосередньо здійснюють доставку товару, однак, затримки доставки можливі внаслідок непередбачуваних обставин, які перебувають поза контролем Продавця (обставини форс-мажору).
5.6. Вартість доставки Товару залежить від його ваги і діючих тарифів транспортної компанії-перевізника та оплачується Покупцем окремо.
- Обов’язки Продавця.
6.1. Виконувати умови цього Договору.
6.2. Виконувати Замовлення Покупця у разі прийняття такого Замовлення та надходження оплати від Покупця в порядку, визначеному цим Договором.
6.3. Передати Покупцю Товар згідно із Замовленням, за умови виконання Покупцем умов цього Договору.
6.4. Перевірити якісні і кількісні характеристики Товару під час його пакування.
6.5. У випадку отримання Покупцем неякісного, дефектного Товару з вини Продавця замінити такий Товар на аналогічний.
- Обов’язки Покупця.
7.1. До оформлення Замовлення Покупець зобов’язується:
7.1.1. Ознайомитись з інформацією про Товар, яка розміщена на Сайті;
7.1.2. Ознайомитись та прийняти умови цього Договору або відмовитись від оформлення Замовлення у випадку, якщо умови Договору для нього є неприйнятними;
7.2. При отриманні Товару одразу його оглянути, впевнитися у його комплектності та відповідності Замовленню. У випадку наявності дефектів або пошкоджень Товару (надалі – недоліки) необхідно повідомити про них Продавця протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару.
- Порядок отримання та повернення Товару.
8.1. При отриманні Товару Покупець має впевнитися у його цілісності та комплектності шляхом огляду вмісту упаковки, в якій знаходиться Товар.
8.2. У випадку виявлення недоліків Товару Покупець повідомляє про це представника Продавця (менеджера, відповідального за оформлення Замовлення на Товар) протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару та домовляється про заміну Товару. Виявлені недоліки Товару повинні бути зафіксовані засобами фото- або відеозйомки.
8.3. Сторони погодили, що у випадку недотримання обов’язкових вимог вказаної процедури, визнається отримання Покупцем Товару у належному стані – без будь-яких пошкоджень та недоліків.
8.4. У разі виявлення недоліків Покупець може заявити Продавцю прохання про повернення коштів, сплачених ним за Товар, або заміну Товару на аналогічний належної якості.
8.5. У випадку, якщо через виявлені недоліки Товару Покупець бажає повернути сплачені за нього кошти, Продавець зобов’язаний повернути такі кошти протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту вираження Покупцем такого бажання.
- Строк дії Договору та порядок його розірвання.
9.1. Цей Договір набуває чинності з моменту здійснення Покупцем акцепту (надходження від Покупця оплати за Товар на рахунок Продавця) і діє до повного виконання зобов’язань Сторонами, за винятком випадків його дострокового розірвання.
9.2. До закінчення строку дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою Сторін, оформленій у письмовому вигляді, крім випадків, передбачених цим Договором.
- Вирішення спорів.
10.1. Будь-які спори, що виникають на підставі або у зв’язку з цим Договором, вирішуються Сторонами шляхом переговорів.
10.2. Якщо Сторони не можуть дійти згоди з приводу спірного питання, такий спір вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.